--- description: Learn more about IXC ACS price, benefits, and disadvantages for businesses in South Africa. Read reviews from verified users and discover similar tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: IXC ACS Price, Reviews & Features - Capterra South Africa 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [RMM Software](/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) > [IXC ACS](/software/1071530/IXC-ACS) # IXC ACS Canonical: https://www.capterra.co.za/software/1071530/IXC-ACS > IXC ACS is perfect for ISPs looking to boost efficiency, cut costs, and enhance customer satisfaction by managing devices securely. > > Verdict: Rated **3.6/5** by 5 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Overview ### Who Uses IXC ACS? IXC ACS is perfect for ISPs wanting to boost efficiency, cut costs, and improve customer satisfaction by securely managing devices from multiple manufacturers in one centralized platform. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **3.6/5** | 5 Reviews | | Ease of Use | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 3.8/5 | Based on overall reviews | | Features | 3.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 70% | (7/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: IXC Soft ## Commercial Context - **Starting Price**: R$900,00 - **Pricing model**: (Free Trial) - **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Linux (On-Premise) - **Supported Languages**: Brazilian Portuguese, English, Spanish - **Available Countries**: Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, French Guiana, Guyana, Mexico, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay ## Features - Configuration Management - For MSPs - Network Monitoring - Real-Time Monitoring ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Phone Support - Chat ## Category - [RMM Software](https://www.capterra.co.za/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) ## Alternatives 1. [ManageEngine Applications Manager](https://www.capterra.co.za/software/172323/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (255 reviews) 2. [Atera](https://www.capterra.co.za/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 3. [N-central](https://www.capterra.co.za/software/13803/n-central) — 4.1/5 (195 reviews) 4. [Iru](https://www.capterra.co.za/software/181954/Iru) — 4.9/5 (477 reviews) 5. [Pulseway](https://www.capterra.co.za/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) ## Reviews ### "Produto inovador" — 5.0/5 > **Erineu** | *21 May 2025* | Telecommunications | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Ferramenta muito boa, de fácil entendimento e uso pela equipe que permite um diagnóstico completo do equipamento do cliente. > > **Cons**: Todas as funcionalidades vem sendo entregue conforme prometido, sem melhorias ou sugestões no momento. > > A ferramenta auxiliar o meu provedor na gestão de configuração de CPE resetados de forma automática reduzindo meus custos com deslocamentos técnicos desnecessários. A assistente inteligente, vem auxiliando meu time para prestar um suporte mais eficiente para meus assinantes. ----- ### "Avaliação do IXC ACS" — 4.0/5 > **Anonymous User** | *19 November 2024* | Internet | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Pros**: Layout, opções de alteração de parâmetros gerais, recursos de api. > > **Cons**: Lentidão em alguns pontos do sistema, falta de uma fila de processos, dashboard com informações inúteis, opções de níveis de acesso baixas. > > Normalmente o atendimento é muito bom, existe sempre a espera por ser necessário a criação de um card em todas as mudanças, o uso da api é bem funcional, temos sempre um retorno favorável, apesar de melhorias que podem ser feitas, estamos contentes com o desempenho. ----- ### "Vamos ver o futuro" — 3.0/5 > **Alan** | *21 November 2024* | Internet | Recommendation rating: 6.0/10 > > **Pros**: Gosto da possibilidade de determinados procedimentos aplicados ao cliente, e alguma analises > > **Cons**: O sistema não é enxuto o suficiente, e em aplicações com grandes demandas, acaba travando. Tive experiências com outros sistemas de gerenciamento por TR-069, que ofereciam à operadora a opção de modificar o firmware dos roteadores, permitindo que todos capturassem as mesmas configurações (como no caso do flashman da Anlix). No entanto, vale destacar que além do TR-069, existem outros protocolos com funcionalidades específicas que podem atender melhor a certas demandas. Por exemplo, o SNMP é amplamente utilizado para monitoramento de dispositivos em redes IP e é conhecido pela simplicidade e compatibilidade, mas não é ideal para configurações remotas complexas. Já o NETCONF, que utiliza XML para gerenciar configurações, oferece maior controle e segurança, sendo uma alternativa moderna para ambientes mais exigentes. Outro protocolo recente é o gNMI, que usa gRPC para transmissão de dados em tempo real, proporcionando eficiência e escalabilidade. Além disso, o RESTCONF, baseado em APIs REST, facilita a integração com sistemas modernos, enquanto soluções como telemetria streaming permitem a coleta contínua e em tempo real de métricas, sendo altamente escaláveis para grandes redes. Dessa forma, dependendo das necessidades específicas, é possível explorar alternativas mais robustas e eficientes que o TR-069 para evitar gargalos e melhorar a performance em cenários de alta demanda. > > A experiência tem sido positiva, especialmente com a possibilidade de crescimento da ferramenta. Embora eu me sinta frustrado em alguns casos, entendo que a visão do criador nem sempre é a mesma que a do usuário em determinados aspectos. Reconheço que algumas decisões podem ter sido tomadas para preservar a funcionalidade do sistema." Essa versão mantém a essência do seu pensamento, mas com um fluxo mais natural e claro. ----- ### "ACS EM EVOLUÇÃO, FALTAM AJUSTES" — 3.0/5 > **Vinicius** | *23 December 2024* | Internet | Recommendation rating: 5.0/10 > > **Pros**: Interface agradavel, custo beneficio e integração com IXC que auxilia bastante. > > **Cons**: Diversos bugs com cpes diferentes, problemas com integração com IXC que param e retornam, não é possível excluir CPEs pelo inmap, quedas constantes que vem ocorrendo. > > Desde a migração tivemos muitos problemas, a equipe se prontificou a auxiliar mas devido a minha experiência com outras ferramentas, fico desapontado pois sai de uma ferramenta 100% estável para uma que entrega uma certa dúvida. ----- ### "INSATISFEITO COM O PRODUTO" — 3.0/5 > **FABIO** | *19 November 2024* | Telecommunications | Recommendation rating: 5.0/10 > > **Pros**: Tela intuitiva e organizada, a gestão de equipamentos ficou simples de identificar os parâmetros. > > **Cons**: Não funcionou de acordo com o que foi descrito pelo comercial, tivemos muitos problemas para sincronizar com o sistema. > > De momento deixamos de usar, caso seja feita alguma correção e melhoria em relação ao modelo que mandei para o suporte vou ser notificado e pode ser que venhamos a usar novamente. ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.co.za/software/1071530/IXC-ACS) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data