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description: Learn more about eFirma price, benefits, and disadvantages for businesses in South Africa. Read reviews from verified users and discover similar tools.
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title: eFirma Price, Reviews & Features - Capterra South Africa 2026
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# eFirma

Canonical: https://www.capterra.co.za/software/216832/efirma

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> Platform for Digital Document Signature and Document Validation for Know Your Customer (KYC) processes.
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 17 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Who Uses eFirma?

Diverse industries will be able to make use of the service. From SMBs to corporates.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.7/5** | 17 Reviews |
| Ease of Use | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: eFirma

## Commercial Context

- **Pricing model**: Other (Free Trial)
- **Pricing Details**: eFirma.com dispone a sus usuarios la posibilidad de adquirir una suscripción mensual de documentos con todas las funcionalidades incluidas. El usuario podrá hacer uso de la Firma Electrónica Avanzada y la Firma Autógrafa Digital. 

Para empresas que necesiten el servicio con un volumen alto anual ,ponemos a su disposición el correo de contacto ventas@efirma.com para agendar demo y cotización.
- **Target Audience**: 2–10
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based
- **Supported Languages**: Spanish
- **Available Countries**: Mexico

## Features

- Access Controls/Permissions
- Data Security
- Document Management
- Mobile Signature Capture
- Multi-Party Signing
- Reminders
- Status Tracking

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Chat

## Category

- [Digital Signature Software](https://www.capterra.co.za/directory/30739/digital-signature/software)

## Alternatives

1. [SignWell](https://www.capterra.co.za/software/184497/docsketch) — 4.9/5 (2630 reviews)
2. [Docusign](https://www.capterra.co.za/software/121506/docusign) — 4.7/5 (9267 reviews)
3. [Dropbox Sign](https://www.capterra.co.za/software/144797/hellosign) — 4.7/5 (1447 reviews)
4. [DigiSigner](https://www.capterra.co.za/software/151821/digisigner) — 4.8/5 (1450 reviews)
5. [Xodo Sign](https://www.capterra.co.za/software/160894/eversign) — 4.8/5 (2833 reviews)

## Reviews

### "Muy buen producto" — 5.0/5

> **Felipe** | *26 January 2022* | Law Practice | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Producto de fácil uso, y te ayudan con personas que tienen que firmar por primera vez, agregan funciones como orden de solicitud de firmas entre otros.
> 
> **Cons**: Tutorial es de YouTube poco claros y deficientes. Temas como el subir el acta constitutiva muchas veces saca el error de que no lo pueden hacer los usuarios incluidos los que firman, puede mejorar mucho.  No me gusta que los contratos sean pago por uso pero que los KYC no sean igual me gustaría ver compra de contratos y agregarles a esos contratos KYC AYUDARÍAN A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS y el valor que tendrían los contratos subiría muchos en lugar de solo sea por suscripción
> 
> Muy buen servicio, fácil de entender en especial si solo eres firmante y es muy poco común tener algún problema con el. Cómodo en su método de pago por uso y que no exigen montos minimos

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### "Innovamos nuestro Despacho" — 5.0/5

> **Alexis** | *26 January 2022* | Law Practice | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: La sencillez respecto al proceso de firma.
> 
> **Cons**: En ocasiones el servicio técnico demora un poco de tiempo al responder.
> 
> Increíble. Hemos expandido nuestro negocio a nivel nacional y somos más eficientes.

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### "Facilidad para firma de acuerdos o contratos" — 5.0/5

> **Hector** | *26 January 2022* | Information Technology & Services | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Lo que me llamó la atención primeramente, la modalidad de poder obtener los planes, ya que como pequeña empresa, podemos tener accesos a este tipo de soluciones ajustándose al volumen de nuestra operación. El soporte siempre fue de primera mano y el uso de la misma herramienta muy sencillo de usar.
> 
> **Cons**: Por ahora no tengo algo que no me haya agradado, lo veo muy adecuado a nuestras necesidades.
> 
> eFirma nos ha ayudado mucho en no depender del "papeleo" o envío de documentos físicos al poder tener una organización digital, además de que en este tiempo de pandemia, ha sido ágil y eficaz el uso de este tipo de mecanismos.

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### "Excelente herramienta para simplificar procesos" — 5.0/5

> **Mijail** | *26 January 2022* | Financial Services | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Que tiene la facilidad de elegir el tipo de firma que deseas utilizar (electrónica o digitalizada) y el proceso de firma es muy sencillo para el usuario final
> 
> **Cons**: Poca difusión sobre el uso de la firma electrónica avanzada. Deberían compartir un video con los fundamentos legales, así como información sobre como funciona el servicio, ya que existen clientes que se asustan cuando les pides utilizar la e.firma.
> 
> Nos ha ayudado a que el proceso de alta de nuestros clientes, que requiere una firma de aceptación de nuestros términos y condiciones, sea mucho más rápido, cómodo y económico que si lo realizaramos de la forma tradicional en papel.

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### "Me encanta la integración a  través de APIS y la generación de plantillas" — 5.0/5

> **Mitchel** | *02 February 2022* | Financial Services | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Lo que más me gusta es que es muy sencillo y práctico, además de su flexibilidad para implementar mejoras y customizaciones
> 
> **Cons**: No me gusta que no puedo customizar las plantillas de correo con mi imagen corporativa
> 
> Me gusta bastante y siempre funciona , tiene monitor de peticiones en caso de que algo vaya mal con las APIS

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## Structured Data

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